Política de Cancelamento e Reembolso de

Treinamentos e Workshops

Fica assegurado ao participante o direito de cancelamento do treinamento contratado, fazendo jus ao reembolso dos valores investidos. As solicitações de cancelamentos são analisadas de forma individual, considerando a forma de pagamento, nas seguintes situações:

Os pedidos de cancelamento devem ser requeridos pelo e-mail aluno@linuxtips.io. Caso o pedido de cancelamento seja feito até 07 dias úteis após a confirmação do pagamento, o valor será estornado integralmente e realizado em até 15 dias úteis.
Após 07 dias da confirmação do pagamento, independente da presença ou não do estudante, não haverá restituição de quaisquer valores contratados.

Caso o estudante não manifeste formalmente sua desistência, sua situação será caracterizada como abandono de treinamento, não permitindo nenhuma devolução de qualquer valor já pago nem cobranças posteriores.

A LINUXtips não estará obrigada a restituir valores em dinheiro ou cheque, ou ainda através de depósito em conta bancária de terceiros, mesmo que autorizado pelo estudante. Sendo assim, a critério da LINUXtips, a possibilidade de restituição dar-se-á por meio de depósito ou transferência a ser efetivada em conta bancária, no prazo de 15 dias úteis, cujo titular seja o estudante.
Para treinamentos em turma, após o início das aulas, independente da presença ou não do estudante, não haverá restituição de quaisquer valores contratados.

Após o estudante se inscrever no treinamento e o mesmo ter sido iniciado e disponibilizado, e o estudante ter assistido mais de 50% (cinquenta por cento) das aulas de qualquer treinamento, a matricula não poderá ser cancelada e estornada.

O estudante que não se adaptar ao treinamento e quiser fazer a troca, poderá solicitar a transferência interna, no prazo de 15 (quinze) dias a contar da data da matrícula, desde que o estudante não tenha assistido mais de 50% (cinquenta por cento) das aulas.

Caso a matrícula seja realizada através de uma empresa (pessoa jurídica), após a conclusão das matrículas dos colaboradores, não será possível realizar alterações (trocas) desses colaboradores, independentemente do motivo, devido às limitações do sistema uma vez que os dados já foram fornecidos.

Para os treinamentos em turma, caso o pedido de cancelamento seja formalizado pelo participante com antecedência mínima de 30 (trinta) dias antes do início do treinamento, o participante:
I - Receberá o valor integral do treinamento adquirido, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
II - Após o prazo de 30 (trinta) dias do início do treinamento, o participante não poderá solicitar qualquer devolução dos valores.

O participante poderá requerer o cancelamento do treinamento em turma no prazo de 07 (sete) dias úteis após a confirmação do pagamento, recebendo o valor integral do treinamento no prazo de 48 (quarenta e oito) horas a partir da solicitação, através do e-mail aluno@linuxtips.io.

A LINUXtips reserva-se o direito de, excepcionalmente, alterar datas ou cancelar treinamentos que não atendam ao requisito de número mínimo de estudantes inscritos ou por outro motivo de força maior.

No caso de a LINUXtips cancelar o treinamento, fica assegurado ao estudante o direito de, a seu critério:
Receber a devolução integral do valor já pago.

Garantir sua vaga para a próxima turma do treinamento em que está inscrito sem nenhum outro ônus.



Atualizado em: 25/07/2024